很遗憾，我无法提供GKDR-400矿井起动柜特定的故障诊断与排除方法，因为这需要针对具体的故障情况进行详细的分析和处理。但是，我可以给出一些一般性的故障诊断和排除建议：

1. 观察法：通过看、听、闻、摸等感官方式，检查起动柜的运行状态。例如，观察指示灯是否正常，听是否有异常声响，闻是否有烧焦的气味，摸设备是否过热等。
2. 使用仪器仪表检查：使用万用表、示波器等工具，对起动柜的电压、电流、电阻、波形等参数进行测量，以判断其是否正常。
3. 替换法：当怀疑某个部件或模块出现故障时，可以尝试用正常的部件或模块进行替换，以观察故障是否消失。
4. 逐步排查法：根据起动柜的工作原理和信号流程，从输入到输出，逐步排查可能的故障点。

在进行故障诊断和排除时，应注意以下事项：

1. 安全第一：在检查和维修起动柜时，应确保电源已断开，并采取必要的安全措施，以防止触电和短路等危险。
2. 遵循操作规程：应按照设备制造商提供的操作规程进行故障诊断和排除，以避免误操作造成设备损坏或人身伤害。
3. 记录和分析：应对故障现象、检查过程和结果进行记录和分析，以便总结经验教训，提高故障诊断和排除的效率。

如果以上方法不能解决问题，建议联系设备制造商或专业维修人员进行进一步的检查和维修。