矿用一般型高压软启动柜的售后服务保障通常包括以下几个方面：
1. 保修期限：产品应提供一定的保修期限，通常为一年或更长时间。在保修期内，如果产品出现非人为因素引起的故障，厂家应提供免费维修或更换服务。
2. 维修服务：厂家应提供及时的维修服务，以设备的正常运行。当设备出现故障时，厂家应迅速响应并提供专业的维修技术支持。
3. 配件供应：厂家应保证配件的供应，以便在设备需要维修或更换配件时能够及时提供。这有助于缩短维修时间，提高设备的可用性。
4. 技术支持：厂家应提供的技术支持，包括设备安装、调试、使用和维护等方面的指导。这有助于用户更好地了解和使用设备，提高设备的运行效率。
5. 培训服务：厂家应提供培训服务，帮助用户掌握设备的操作和维护技能。这有助于降低人为因素引起的故障率，提高设备的稳定性和可靠性。
在购买矿用一般型高压软启动柜时，建议用户选择有良好售后服务保障的厂家，以设备的正常运行和使用效果。同时，用户也应按照厂家的要求正确使用和维护设备，以延长设备的使用寿命。
